No aeroporto, os passageiros estavam na sala a aguardar o aviso de embarque.
Nesse momento aparece o co-piloto, fardado, de óculos escuros e de bengala, tacteando o caminho. A assistente de terra encaminha-o até ao avião e quando volta, explica que, apesar de cego, é o melhor co-piloto da companhia.
Minutos depois, chega o comandante da tripulação igualmente fardado, de óculos escuros, de bengala branca e amparado por duas hospedeiras.
A assistente de terra mais uma vez informa que, apesar cego, é o melhor piloto da empresa e, tanto ele quanto o co-piloto formam a melhor dupla da companhia.
Todos os passageiros embarcam no avião preocupados com os pilotos.
O comandante avisa que o avião vai levantar voo e começa a percorrer a pista, cada vez com mais velocidade.. Todos os passageiros se entre olham, suando, com muito medo da situação. O avião vai aumentando a velocidade e nada de levantar voo. A pista está quase no fim e nada de o avião sair do chão. Começam todos a ficar cada vez mais preocupados. O avião veloz e a pista no fim. O desespero toma conta dos passageiros.
Começa uma gritaria histérica no avião.
Nesse exacto momento, o avião descola, ganhando o céu e subindo suavemente.
Nesse momento aparece o co-piloto, fardado, de óculos escuros e de bengala, tacteando o caminho. A assistente de terra encaminha-o até ao avião e quando volta, explica que, apesar de cego, é o melhor co-piloto da companhia.
Minutos depois, chega o comandante da tripulação igualmente fardado, de óculos escuros, de bengala branca e amparado por duas hospedeiras.
A assistente de terra mais uma vez informa que, apesar cego, é o melhor piloto da empresa e, tanto ele quanto o co-piloto formam a melhor dupla da companhia.
Todos os passageiros embarcam no avião preocupados com os pilotos.
O comandante avisa que o avião vai levantar voo e começa a percorrer a pista, cada vez com mais velocidade.. Todos os passageiros se entre olham, suando, com muito medo da situação. O avião vai aumentando a velocidade e nada de levantar voo. A pista está quase no fim e nada de o avião sair do chão. Começam todos a ficar cada vez mais preocupados. O avião veloz e a pista no fim. O desespero toma conta dos passageiros.
Começa uma gritaria histérica no avião.
Nesse exacto momento, o avião descola, ganhando o céu e subindo suavemente.
O piloto vira para o co-piloto e diz:
- Se um dia o pessoal não gritar, estamos lixados!
Moral da história
OUVIR OS CLIENTES É FUNDAMENTAL
- Se um dia o pessoal não gritar, estamos lixados!
Moral da história
OUVIR OS CLIENTES É FUNDAMENTAL
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